Dernière mise à jour : 12 octobre 2026. Ceci est une traduction ; en cas de divergence, la version néerlandaise fait foi.
Visit Dordt (www.visitdordt.nl) traite vos données personnelles avec soin. Dans cette politique de confidentialité, vous découvrirez quelles données nous collectons, pourquoi, et quels droits vous avez en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Quelles données nous traitons et pourquoi
- Commandes dans la boutique : vos nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de commande. Nous en avons besoin pour traiter et expédier votre commande et vous tenir informé.
- Paiements : les paiements sont gérés par Mollie. Nous ne recevons pas vos coordonnées bancaires ou de carte complètes ; Mollie les traite conformément à sa propre politique de confidentialité.
- Formulaire de contact : vos nom, adresse e-mail et message, afin de pouvoir répondre à votre question ou suggestion.
- Compte : si vous créez un compte, nous conservons vos identifiants et les informations saisies dans votre profil.
- Commentaires : si vous laissez un commentaire, nous conservons les données du formulaire, votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur pour lutter contre le spam.
- Statistiques du site : avec Jetpack Stats, nous mesurons l’utilisation du site, par exemple les pages visitées, afin de l’améliorer.
Cookies
Nous utilisons des cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement du site et du panier, et pour vous garder connecté. Jetpack dépose également des cookies de statistiques et de sécurité. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.
Services tiers
Pour faire fonctionner le site, nous utilisons notamment WordPress.com/Jetpack (Automattic), WooCommerce et Mollie. Le site affiche des photos de notre compte Instagram ; lors de leur chargement, Instagram (Meta) peut recevoir des données comme votre adresse IP. Les contenus intégrés d’autres sites se comportent comme si vous visitiez ces sites. La carte de la promenade est chargée depuis OpenStreetMap et le logiciel cartographique (Leaflet) via cdnjs (Cloudflare) ; ces services reçoivent votre adresse IP. Les polices de ce site sont hébergées sur notre propre serveur : aucune connexion n’est établie avec Google pour celles-ci.
Durée de conservation
Nous conservons les données de commande et de facturation pendant sept ans, comme l’exige la loi (obligation fiscale de conservation). Les messages du formulaire de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande. Les données de compte sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez la suppression de votre compte.
Avec qui nous partageons vos données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires à nos services, comme le service de paiement et le transporteur de votre commande, ou lorsque la loi nous y oblige.
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les faire rectifier ou supprimer, et de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez aussi demander à recevoir vos données dans un fichier d’export. Pour cela, contactez-nous via le formulaire de contact. Si vous n’êtes pas d’accord avec la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).
Sécurité
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données contre l’utilisation abusive, la perte et l’accès non autorisé. Le site utilise une connexion sécurisée (https).
Questions
Vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ? N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact.
Mur de photos : envoyer des photos
Sur la page Photos de Dordt, vous pouvez envoyer vos propres photos. Nous vous demandons pour cela votre photo, le nom à afficher dessous, le lieu de la prise de vue et votre adresse e-mail. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous contacter au sujet de votre photo, par exemple si elle est élue photo de la semaine. Nous ne l’affichons jamais sur le site et ne la partageons avec personne.
Chaque photo est vérifiée par nos soins avant sa mise en ligne. Nous redimensionnons la photo et supprimons les données de localisation et d’appareil contenues dans le fichier. Pour éviter les abus, nous conservons une version chiffrée (hachée) de votre adresse IP. Vous souhaitez que votre photo ou vos données soient supprimées ? Écrivez à blaten@visitdordt.nl et nous nous en occuperons.
Météo et cartes
Pour le widget météo de la page d’accueil, votre navigateur récupère les prévisions actuelles auprès d’Open-Meteo, et pour les cartes, il charge des images cartographiques depuis OpenStreetMap. Comme pour tout site web, ces services reçoivent votre adresse IP. Aucun cookie n’est déposé.