Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

Visit Dordt (www.visitdordt.nl) gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Welke gegevens we verwerken en waarom

  • Bestellingen in de shop: je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en bestelgegevens. Die hebben we nodig om je bestelling te verwerken, te versturen en je op de hoogte te houden.
  • Betalingen: betalingen worden afgehandeld door Mollie. Wij ontvangen geen volledige bank- of kaartgegevens; Mollie verwerkt die volgens het eigen privacybeleid.
  • Contactformulier: je naam, e-mailadres en bericht, zodat we je vraag of tip kunnen beantwoorden.
  • Account: maak je een account aan, dan bewaren we je inloggegevens en de gegevens die je in je profiel invult.
  • Reacties: als je een reactie plaatst, bewaren we de gegevens uit het reactieformulier, je IP-adres en de browser user agent om spam tegen te gaan.
  • Websitestatistieken: via Jetpack Stats meten we hoe de site wordt gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht. Zo kunnen we de site verbeteren.

Cookies

We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de site en de winkelwagen te laten werken en om je ingelogd te houden. Daarnaast plaatst Jetpack cookies voor statistieken en beveiliging. We gebruiken geen cookies voor advertenties.

Diensten van derden

Voor de werking van de site maken we gebruik van onder meer WordPress.com/Jetpack (Automattic), WooCommerce en Mollie. Op de site tonen we foto’s van ons Instagram-account; bij het laden daarvan kan Instagram (Meta) gegevens zoals je IP-adres ontvangen. Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich alsof je die site zelf bezoekt. De kaart van de wandelroute wordt geladen van OpenStreetMap, en de kaartsoftware (Leaflet) via cdnjs (Cloudflare); daarbij ontvangen die diensten je IP-adres. De lettertypen op deze site staan op onze eigen server, dus daarvoor wordt geen verbinding met Google gemaakt.

Hoe lang we gegevens bewaren

Bestel- en factuurgegevens bewaren we zeven jaar, omdat de wet (de fiscale bewaarplicht) dat verplicht. Berichten via het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen. Accountgegevens bewaren we totdat je je account laat verwijderen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn om onze diensten te leveren, zoals de betaaldienst en de vervoerder van je bestelling, of als de wet ons daartoe verplicht.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Ook kun je vragen om je gegevens in een exportbestand te ontvangen. Neem daarvoor contact met ons op via het contactformulier. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en onbevoegde toegang. De site gebruikt een beveiligde verbinding (https).

Vragen

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact op via het contactformulier.